Соответствующий законопроект накануне был одобрен в Совете Республики.
Документ предусматривает ряд новшеств. Недопустимы неконкретные ответы чиновников. Коллективные обращения, подпись под которыми поставили более 30 человек, будут рассматриваться с выездом на место. Также госчиновники будут обязаны отвечать на все электронные обращения. А вот повторные жалобы, на которые уже был дан ответ, рассмотрению не подлежат. Это вынужденная мера, так как некоторые граждане злоупотребляют своими правами и становятся «профессиональными жалобщиками».
Подписывайтесь на нас в Telegram