«Операторы электросвязи не владеют информацией о том, кому предыдущий владелец абонентского номера оставлял свои персональные данные, и не могут обеспечить их удаление при переходе номера к новому абоненту. Одним из вариантов решения проблемы будет подача организации, отправляющей такие сообщения, заявления в письменной форме или в виде электронного документа с требованием прекратить обработку ваших персональных данных на основании п.1 ст.13 закона о защите персональных данных. <…> для удовлетворения такого требования оператору нужно удостовериться, что именно вы являетесь новым владельцем абонентского номера. <…> при изменении абонентского номера не стоит забывать отвязать старый номер из неиспользуемых приложений и аккаунтов, чтобы обеспечить безопасность своих персональных данных», – говорится в сообщении.