16.03.2023, 16:45
Обновлено: 08.09.2025, 21:45
В Wildberries заявили, что не будут списывать с пунктов выдачи за подмену товаров
В России онлайн-магазин Wildberries на время приостановил списания с хозяев партнерских пунктов выдачи заказов за подмену или брак товаров, также были отменены более 10 тысяч штрафов – их признали некорректными. Об этом пишет РИА «Новости», ссылаясь на официальный комментарий компании.
«Подмены товаров – крайне чувствительная для предпринимателей, продавцов товаров проблема, которой мы вместе с ними активно занимаемся и которые нас активно поддерживают», – рассказали в компании.
Согласно комментарию руководства компании, уже в течение нескольких дней усиливаются меры для предотвращения возможных махинаций с товаром, с другой стороны, временно прекращен механизм списаний за подмены с менеджеров пунктов самовывоза и владельцев партнерских точек выдачи заказов, чтобы разобраться в спорных ситуациях.
Фото: ТАСС
