Водительская медкомиссия без лишнего ожидания: где теперь в Минске получить справку

Что больше пугает при походе к врачу: возможный диагноз или очереди? В поликлинику спецмедосмотров не приходят просто спросить. Там выдают медицинские справки для водителей или при устройстве на работу. Коридоры не резиновые. И как-то так уж получается, что одни проводят в них едва ли не полдня, а другие часов не замечают. Но и медработникам есть на что жаловаться. Дескать, пациенты приходят как к себе домой.

К ожиданию – приготовиться. Всем – только спросить, то есть подписать. 24-я поликлиника – главная по выдаче справок: в основном, водительских и для трудоустройства.

Новая схема поможет сократить очереди

Открываем сайт. Ближайший талон за водительской справкой – на конец октября. Тем, кому надо быстрее, придется документ «высидеть», пропуская тех, кто спланировал визит. Итог один, и он общий: в коридорах бывает тесновато. Решение уже нашли в профильном министерстве.

Наталья Побиванцева, начальник Главного управления организации медпомощи Минздрава: «Задумались, увеличили количество организаций здравоохранения, которые могут такие услуги по профосмотрам оказывать, потоки распределили. Соответственно, вопрос снят. Поэтому для нас это всегда сигнал».

Водительские справки теперь выдают не только в 24-й поликлинике

Теперь пройти медкомиссию можно еще в 11-й поликлинике и 2-й больнице Минска. Да, обратная связь важна. Но лучше, когда конструктивная. Обычно «негодники» – в смысле те, кто не годны, – реагируют на заключение бурно. Вероятно, уже выбрав автомобиль, готовы чуть ли не драться за место у руля.

Ольга Калечиц, завотделением по освидетельствованию водителей 24-й городской поликлиники спецмедосмотров: «Пациент конфликтный, узнав, что у него эпилепсия, а он взял выписку и не уточнял. Пришел, не глядя, здесь узнает, что это диагноз, являющийся противопоказанием. Вырывает со стола, рвет вместе с документами – тут же в драку с ним не вступаешь – убегает из отделения. Поэтому мы сегодня уже сообщили в ГАИ».

Психологи объяснили причины агрессии пациентов

Мало ли на что готовы ради допуска. Но врачи – без обид. Говорят, часть работы. И без шуток объясняют научно – «возбудимая подкорка». Дело еще и в ожиданиях.

Анна Деревянкина, психолог: «В некоторых случаях пациент ждет уже определенного решения, которое он прочитал где-то в интернете, в каких-то журналах. А тут оно не соответствует тому, что предлагает врач. Но пациент более уязвимый, а врач должен успеть выполнить свой функционал».

За оскорбления и клевету предусмотрена ответственность

Чтобы, например, не образовалась та же очередь. Способность выдерживать напряжение – в компетенциях врачей. Но не значит, что этим можно пользоваться и позволить себе лишнего. Все может вернуться справедливым бумерангом. 

Михаил Мануилов, юрист: «Медицинские работники, как и любой гражданин, имеет право на защиту чести и достоинства своей личности. С точки зрения клеветы наказание от штрафа и вплоть до лишения свободы на срок до 3 лет. Помимо этого, медицинский работник вправе взыскать компенсацию морального вреда».

Речь о распространении онлайн заведомо ложной информации. Так что аккуратнее – словом можно как спасти, так и уничтожить. В том числе, себя же. Говорить о проблемах можно и нужно, но без переходов на личное. И все-таки не зря говорят: мир принадлежит терпеливым. Как минимум, тот мир, что создаётся между людьми вместо конфликта.