«Это касается зон ожидания и приема граждан. Кроме того, к обязательным требованиям относятся комфортные парковочные места для посетителей. <…> сейчас создаются детские уголки, которые законодательно не предусмотрены, но в то же время находят положительный отклик у нашего населения. Когда граждане приходят за решением своих проблем в службу вместе со своими детками, то у детей есть возможность, например, поиграть с игрушками, порисовать и так далее. <…> Электронная очередь есть не во всех службах, потому что она нужна при высоком потоке людей. Для тех районов, где это количество не сильно высокое, например, в небольших районах, где в год обращается порядка двух тыс. человек, электронная очередь не совсем целесообразна. Но там, где служба действительно востребована, например, в администрации Ленинского района г. Могилева, куда обращаются почти 20 тыс. человек, электронная система установлена», – привел пример Андрей Столяров.