Цена на такси взлетает в час пик и непогоду: ответы – в Минске на конференции Yandex Go Media Day

Дождь, концерт, час-пик – и стоимость поездки на такси взлетела. Ситуация знакомая, но почему так происходит? Ответы – в Минске на конференции Yandex Go Media Day.

Формирование цен на поездки в «Яндекс Такси»

Цена для пассажиров в Яндекс Такси формируется автоматически. В сервисе нет человека, который вручную поднимает стоимость. Алгоритм учитывает несколько факторов: выбранный тариф, расстояние, время в пути, а также– количество свободных машин рядом.

Александр Чаплин, руководитель операционного и стратегического управления «Яндекс Такси: «В случае нехватки исполнителей в зоне может срабатывать повышающий коэффициент, что приводит к кратковременному росту цен. Тем самым мы стимулируем, с одной стороны, водителей приезжать в эту зону и быть готовыми исполнить эти заказы. С другой стороны, временно снижаем спрос пассажирам, которые готовы уехать немного попозже».

Что будет, если отключить повышающий коэффициент? Заказы продолжат поступать в сервис, а вот свободных водителей станет гораздо меньше. В результате время ожидания сильно увеличится, но, что хуже, – машина на такой заказ может и вовсе не найтись. Цена – это всегда баланс между спросом и предложением. Если стоимость поездки превышает базовую более, чем в два раза - Яндекс Такси отказывается от части своей комиссии. Это позволяет увеличить доход водителей и мотивирует их выходить на линию.

Так, стоимость поездок со временем снижается. Сервис также предлагает пассажирам опции «Пройтись» или «Подождать» – они помогают уменьшить цену, что особенно важно в периоды повышенного спроса.