Наставничество – что это такое для молодых специалистов, которые приходят на первое рабочее место? Кто может быть наставником? Какие обязанности и какие результаты?

«Афоня» как антипример: почему плохой наставник — это проблема

А что, если даже опытный мастер – тот еще авантюрист и работает спустя рукава? Буквально, как Афоня, непутевый слесарь из советской киноклассики… Думается, даже те, кто в чем-то и симпатизировали главному герою, понимали: хороший наставник из такого не выйдет…

Наверняка кто-то скажет, а ведь и в словах Афони есть доля правды! Чего заморачиваться, если это, считай, допнагрузка… Тем более, что и на большие экраны фильм вышел полвека назад… Поменялись и времена, и нравы!

Деньги и призвание: как совместить мотивацию и ответственность

Алексей Авдонин, председатель белорусского общества «Знание»: «В Советском Союзе наставничество активно внедрялось в самые передовые корпорации и позволяло им решать наиболее сложные задачи. Мы прекрасно видим, что сейчас вся система эффективного управления строится на ленинских принципах. Принципы достаточно простые: материальная заинтересованность каждого члена общества в конечном результате своей деятельности. Иными словами, безусловно, для того, чтобы наставничество не носило формализм, оно должно быть оплачено, финансироваться».

Наставник – это, может, все-таки про призвание? А истинное наставничество – не про деньги, а про лидерство, ответственность и отзывчивость? Да, именно это и должно быть в основе, но все-таки справедливо, когда энтузиазм еще и подкреплен приятными бонусами.

Дмитрий Алексейчик, начальник Главного управления социального партнерства и трудовых отношений Федерации профсоюзов Беларуси: «Очень показательным является то, что на сегодняшний день более 68 % коллективных договоров предусматривают меры материального и морального стимулирования наставников, для того чтобы они занимались этой деятельностью, чтобы они были максимально вовлечены в этот процесс. Система наставничества, возможно, она называется по-другому, но она реализуется на сегодняшний день во всем мире, во всех предприятиях: от IT‑сферы, где закрепляются менторы, до наставников, которые, в принципе, предусмотрены и есть, и успешно реализуются у нас».

Когда наставник становится почти семьей: истории из Логойского ЖКХ

А сколько же сейчас в Беларуси таких специалистов, кто еще и передает свой опыт? Подобной статистики нет, но в Федерации профсоюзов однозначно отмечают: наставничество в последние годы стало массовым явлением. В лидерах – промышленность, образование, медицина и то самое ЖКХ, но не просто «принеси‑подай».

Молодой специалист со сложной судьбой… Без родителей. Один в чужом городе. Как тут справиться? Для Валерия именно наставник помог справиться с трудностями.

Татьяна Карпейчик, начальник участка благоустройства Логойского ЖКХ: «Кто-то к нам пришел с интернатов, с приёмных семей. Им помощь нужна была вдвойне, а то и втройне. Начиная от банальных бытовых условий, житейских… Ну и, конечно, самое основное – научиться выполнять эту работу, вникнуть в профессию, то есть туда, куда они пришли. Поэтому, ну, наверное, имея четверых детей, наверное, я как-то так сразу прониклась, потому что я понимала, что они нуждаются во мне и ждут, что им что-то помогут».

На этой неделе в коллективе Татьяны Карпейчик – снова молодое пополнение. Конечно, найти подход к каждому – сложная задача… Важно не просто помочь новичку освоиться, но и сделать все, чтобы тот закрепился на предприятии.

«От того, насколько я им помогу, насколько я их обучу, это будет и результат нашей работы, нашего предприятия для граждан. То есть ведь жители тоже замечают… Хоть уже срок наставничества вроде бы и закончился по отношению ко многим, но при этом все равно они мои, я все равно за ними смотрю. То есть вопрос тремя месяцами не заканчивается», – сказала Татьяна Карпейчик

На производстве: обмен опытом без конфликта поколений

А это предприятие – во всех смыслах одно из самых молодых в стране. Спрос на отечественные автомобили растет стремительно, как и штат. Потому и понимают: какой бы высокой ни была загрузка, новичкам нужно уделить должное внимание.

Получить знания и сразу же стать профессионалом своего дела! Согласитесь, подобное – все-таки едва ли возможно. Ведь зачастую, каким бы перспективным ни был молодой специалист, на первоначальном этапе он нуждается в помощи опытных коллег. Да и как ни крути, порой отдельные навыки нужно прокачать уже непосредственно на рабочем месте, целиком учитывая его специфику. Для этого и нужен наставник – человек, который уже признанный профи в своем деле и тот, кто искренне хочет делиться своими умениями».

Павел Ласточкин, ведущий инженер-технолог предприятия «Белджи»: «Автомобиль знаком качества награждён. Соответственно, передавать свой опыт молодым людям – ну, для меня это престижно. Престижно им объяснять, рассказывать. Ну и самое главное, много чему я могу от них научиться. Они молодые, у них на что-то свой взгляд, поэтому как я их обучаю производственным деталям, жизненным ситуациям, так же у них своего же молодёжного опыта и задора я тоже набираю. Как я ему оценки ставлю, так и он мне оценки. Ну и понять, как тебя оценивает молодое поколение, – это, наверное, стоит любых денег».

В регионах и на местах: наставничество как способ удержать кадры

Начало августа – та самая пора, когда выпускников ждут во многих организациях и предприятиях страны. Олег Мигалёв помогает освоиться в профессии своему молодому коллеге. Говорит, видно, что парень подготовленный. А опыт надо подтягивать.

Денис Цыганков, заместитель директора Витебского предприятия котельных и тепловых сетей: «На предприятии приказом закрепляются наставники, передают свой профессиональный опыт, ну и ребятам нравится, они довольны. Дефицит сейчас кадров, и мы всеми путями завлекаем молодежь, чтоб она работала».

Готовить смену и передавать накопленные знания! К этому старшее поколение постоянно призывает Президент. Притом такие наставления от белорусского лидера звучат не на больших совещаниях, а, как правило, в регионах, во время общения со специалистами, которые на своем рабочем месте – на вес золота. Ведь такие люди не просто мастера с большой буквы, во многом именно от них зависит, останется ли молодежь на малой Родине.

Сельское хозяйство: учить не только профессии, но и отношению к делу

А ведь в сельском хозяйстве это особенно актуально. В агрокомбинате «Ждановичи» это понимают, потому и вчерашних студентов, и наставников всячески поддерживают.

Александр Барон, главный инженер агрокомбината «Ждановичи»: «Приходится учить всему: и работе, и жизни, и отношению к работе, отношению к жизни. И в первую очередь – отношению к старшим, уважать их труд, возраст и все остальное. Без этого дальнейшего ничего не будет. В сельском хозяйстве я уже работаю 24 года. В свое время то же самое: пришел молодым специалистом, пришлось учиться».

Алексей Шкаруб, инженер-механик агрокомбината «Ждановичи»: «В комбинате с 3‑го числа, то есть этого понедельника, работаю, вливаюсь в коллектив, привыкаю к работе. До этого была практика там два месяца. Я бы сказал, что я сам старой закалки, поэтому мне с ним, в принципе, довольно комфортно общаться. Человек вполне прямолинейный. Четко, конкретно. У него, очевидно, намного больше опыта в плане, в любом плане. То есть я за 4 года в универе, ну, в принципе, не мог получить такие знания, которые он получил за свой стаж».

Право и признание: как сделать наставничество системным

Да, наставничество – это звучит гордо! Но все-таки пришло время многое упорядочить и систематизировать. И подобные инициативы уже на рассмотрении у парламентариев.

Дмитрий Алексейчик, начальник Главного управления социального партнерства и трудовых отношений Федерации профсоюзов Беларуси: «В законодательстве не урегулированы вопросы наставничества, не определены понятия, цели, задачи, порядок осуществления наставничества. Поэтому наниматели на местах вынуждены решать эти вопросы. Федерация профсоюзов в ноябре прошлого года утвердила примерное положение о наставничестве. Оно служит, скажем так, методической основой для тех организаций, которые хотят выстроить грамотную систему наставничества, оно дает четкие ориентиры».

И, конечно, лучших наставников непременно должна знать страна. Уже вскоре стартует первый республиканский конкурс. Конечно, это тот самый случай, когда не победа главное. Куда важнее, что статус наставников растет. Ведь опыт не продается в магазине, ему можно только научиться.