С 2023 года в Беларуси вводятся новые правила оказания туристических услуг. Это предусмотрено постановлением Совета Министров от 11 августа 2022 г. №523, сообщает БЕЛТА со ссылкой на Национальный правовой интернет-портал.

Правилами регулируется порядок оказания туруслуг и услуг, которые связаны с организацией туристического путешествия, когда они выполняются не в комплексе. При этом они не распространяются на отношения между субъектами туристической деятельности, возникающие из договоров поручения или иных договоров, не запрещенных законодательством и заключенных между этими субъектами.

Исполнитель может оказывать туристические услуги исключительно на основании договора. При этом он или уполномоченный турагент предоставляет заказчику сведения о туроператоре, который сформировал тур, программе путешествия, точном времени его начала, стоимости туруслуг, сроках и порядке их оплаты, комплексе мер, гарантирующих обеспечение безопасности и сохранности имущества туристов и иную информацию, которая связана с оказанием туристических услуг.

При международном выездном туризме дополнительно предоставляется информация об обеспечении исполнения туроператором, который сформировал тур, обязательств по договорам, соблюдении правил личной безопасности туриста, а также о порядке обращения туристов за возмещением имущественного вреда в случае, если туроператор не может выполнить свои обязательства.  

Информация о туруслугах должна быть предоставлена заказчику в письменной форме разборчивым шрифтом на понятном ему языке.

Кроме того, правилами регламентирован порядок оказания услуг по перевозке, размещению и экскурсионному обслуживанию. Определены особенности оказания туруслуг несовершеннолетним туристам. Также установлена типовая форма договора оказания туруслуг.

Документ вступает в силу с 1 января 2023 года.

Фото: архив БЕЛТА