Онлайн-вещание
21.02.2024, 12:02
Обновлено: 31.08.2025, 16:45
Минздрав Беларуси запустил чат-бот в Telegram для экстренных обращений
Как сообщает пресс-служба Минздрава Беларуси, министерство запустило в Telegram экспериментальную виртуальную приемную – чат-бот @by_minzdrav_bot, цель которого – быстрое реагирование Минздрава на экстренные ситуации.
«Чат-бот доступен круглосуточно в мессенджере Telegram: присылать можно видеосообщение, фото или текст. Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться. Важно: этот чат-бот не ставит диагноз и не назначает лечение, данный чат не заменяет горячую линию Минздрава и единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел. На все поступившие обоснованные конкретные заявления граждан по вопросам оказания экстренной медицинской помощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике, мы отреагируем оперативно», – сообщили в Минздраве.
Данный чат – оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на ЭКСТРЕННУЮ ситуацию, подчеркнули в ведомстве.
Фото: Pixabay
