Кто и как может наказать операторов за плохое качество связи?
Кто и как будет наказывать операторов за плохое качество связи в Республике Беларусь? Об этом рассказал начальник управления радиочастотных присвоений предприятия «БелГИЭ» Андрей Отрощенков в эфире программы «Народный ГОСТ».
Сначала по вопросу качества связи можно обратиться к оператору связи. Если же тот не смог принять какие-то меры, то предусмотрено обращение в суд. Функции контроля возложены на государственное предприятие «БелГИЭ».
Андрей Отрощенков: «Если операторы не выполнили те требования, установленные Советом Министров, и государственное предприятие подтвердило это своими измерениями в первую очередь, тогда и готовятся материалы для направления в суд, чтобы вынести какую-то административную ответственность оператору. Абоненты, в свою очередь, могут сообщать, где у них качество связи плохое. Хорошо бы это делать с помощью нашего мобильного приложения "Хваля". Мы смотрим, где качество связи хуже, и в первую очередь туда и поедем, соответственно. Мы делаем большое количество измерений. В течение двух лет мы объездили более 20 тысяч населенных пунктов – это более 90% населенных пунктов. И даже на нашем портале "Хваля.бел" каждый абонент может увидеть, какое качество сотовой связи у него конкретно в населенном пункте. Соответственно, если операторы не выполнили требования к сотовой связи в этом населенном пункте, мы повторно туда поедем, когда наступит срок, и применим административное взыскание к этому оператору».