Онлайн-вещание
21.02.2023, 16:26
Обновлено: 10.09.2025, 12:19
КГК открывает горячую линию по вопросам деятельности операторов сотовой связи
Горячая линия по вопросам деятельности операторов сотовой подвижной электросвязи, качества и стоимости предоставляемых ими услуг для населения будет работать в Комитете госконтроля с 21 февраля по 10 марта. Такая информация размещена на сайте Комитета госконтроля.
Белорусы могут сообщить об излишнем начислении или списании стоимости услуг, необоснованном подключении дополнительных опций, некачественном оказании услуг сотовой связи и сервисов на ее основе, недостатках при сервисном и гарантийном обслуживании, невыполнении требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг.
Также можно высказать предложения, направленные на улучшение качества работы операторов сотовой связи.
Горячая линия будет работать по будням с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по короткому номеру 191.
Фото: архив БЕЛТА
