Белоруска поставила в интернете «одну звезду» магазину, его владелец пошел в суд – чем все закончилось?
В экономическом суде Минска рассмотрено дело о защите деловой репутации. Истец – владелец павильона с рыболовным инвентарем – не согласился с комментарием, который оставили в «Яндекс Картах» его магазину, и обратился с требованием взыскать с ответчика моральный вред – 20 тысяч рублей. Чем все закончилось, рассказали в пресс-службе Верховного суда.
Согласно материалам дела, до инцидента под бизнес-аккаунтом магазина на платформах Yandex, Google были только положительные отзывы и рейтинг «5».
В середине января этого года в комментариях появился отзыв с негативной оценкой в виде «одной звезды». Автор комментария утверждала, что купила в магазине удочку на день рождения ребенку. По ее словам, удочка в первый же день поломалась, поэтому «праздник был испорчен».
Как выяснилось, на самом деле женщина в магазине никаких товаров не покупала. Истец посчитала, что своим отзывом ответчица распространила несоответствующие действительности сведения о торговом объекте и тем самым опорочила деловую репутацию. В суде она требовала удалить негативный комментарий и взыскать моральную компенсацию в размере 20 тысяч рублей.
Ответчица в суде подтвердила, что действительно не покупала товар, но комментарий оставила. Его после возбуждения производства по делу она удалила. Но против взыскания морального вреда гражданка возражала.
Суд пришел к выводу, что факт распространения недействительных сведений о магазине доказан, и встал на сторону истца. С ответчика в его пользу взыскано 500 рублей в качестве материальной компенсации морального вреда.
Судебное постановление не обжаловалось и вступило в законную силу.
Фото: Pixabay