«А будете отказываться – отключим газ!»: как аферисты пугают перерасчетом за ЖКХ
В преддверии отопительного сезона новость о положенном всем белорусам перерасчете за услуги ЖКХ звучит особенно привлекательно. И хотя в теории такой перерасчет действительно возможен, сейчас важно обратить внимание на новую мошенническую схему — она активно распространяется в стране и рассчитана как раз на то, что люди охотно поверят в «приятные» финансовые новости. Подробнее – в проекте «Проверка слуха».
Как выглядит старт мошеннической схемы
Как правило, потенциальной жертве приходит SMS‑сообщение примерно такого содержания: «На государственном уровне принято решение о перерасчете суммы за пользование коммунальными услугами за весь предыдущий отопительный период! Все подробности опубликованы в официальной группе. Контакты для обратной связи там же». Рядом – ссылка на публичную страницу в Telegram, Viber или WhatsApp.
Группа по ссылке будет фейковой, хоть и старательно имитирующей настоящую.
Многоэтапная ловушка: как мошенники усыпляют бдительность
Схема построена на социальной инженерии и разворачивается в несколько этапов. Сначала через ссылку жертву убеждают вступить в группу в одном из мессенджеров. Чат делают «живым»: там есть подписчики, они активно общаются, задают вопросы и делятся радостными скриншотами с якобы чеком, подтверждающим возврат немалых сумм. Именно в этот момент человек теряет бдительность: «Вот же они, живые люди, все реально!»
Так может продолжаться несколько дней или даже недель. Затем в чате появляется уведомление о срочной сверке персональных данных – якобы чтобы «управляющая компания смогла понять, кому и сколько положено вернуть». При этом добавляют пугающую фразу: «А будете отказываться – отключим газ!» Следом публикуют скриншот или фото списка с фамилиями и адресами, где жертва с радостью находит свою фамилию – и начинает ждать дальнейших инструкций.
Что происходит дальше: от «куратора района» до потери аккаунта
Инструкции приходят уже в личные сообщения от человека, который называет себя, например, «Куратор вашего района».
Данные банковской карты ни при каких условиях нельзя передавать третьим лицам в чатах, кем бы они ни представлялись. В стране не практикуются возвраты за оплату «коммуналки» напрямую на банковский счет. Если перерасчет и произойдет, сумму, которую управляющая компания задолжала, скорее всего, учтут в счет платежей за следующие месяцы.
Номер карты – не главная цель аферистов, а скорее побочный элемент.
Финальный удар: как злоумышленники захватывают учётную запись
После «успешной проверки» появляется уведомление: «Сумма уже рассчитана». Далее жертву просят перейти в отдельный чат‑бот для финального подтверждения личности. Бот запрашивает шестизначный код безопасности – его присылают под видом «индивидуального идентификатора» в SMS или PUSH‑уведомлении от самого мессенджера.
Жертва вводит комбинацию – и все: аферисты достигают своей цели.
Последствия серьёзны: от вашего имени будут рассылать вирусы, фишинговые ссылки или просьбы одолжить денег. Кроме того, мошенники получат доступ ко всем персональным данным из аккаунта.
Как защитить себя: простые, но действенные меры
· Обновите настройки приватности профиля во всех мессенджерах.
· Скройте никнейм и номер телефона — например, сделайте их видимыми только для людей из списка ваших контактов.
· Запретите другим пользователям упоминать ваш профиль при пересылке сообщений.
· Отключите функцию добавления вашей учётной записи в незнакомые группы, чаты или каналы.
· Скрывайте от незнакомых людей фото профиля, видеоролики и сториз.
Важно помнить: организации сферы ЖКХ, налоговая, медицинские учреждения не создают в мессенджерах закрытые чаты или каналы для информирования населения. Любая важная информация публикуется на официальных порталах – именно там ее и стоит искать.
Если возникают сомнения насчет перерасчетов, самый надежный вариант – позвонить в свой расчетно‑справочный центр и все уточнить.