Жительница Гродно купила в одном из магазинов областного центра туфли из натуральной кожи. После месяца носки на обуви появились дефекты – треснула подошва и образовалась вмятина. Женщина обратилась в магазин с требованием вернуть деньги за некачественную покупку, но там отказали, сославшись на то, что закончился гарантийный срок носки. Что было дальше, рассказали в Государственном комитете судебных экспертиз.

В итоге горожанка обратилась в суд с иском, в котором требовала расторгнуть договор купли-продажи и взыскать уплаченные за товар деньги. 

В рамках рассмотрения дела была назначена товароведческая экспертиза, которая показала, что причинами появления дефектов могли стать факторы производственного характера. 

Учитывая результаты экспертизы, суд встал на сторону истицы. В пользу покупательницы с ответчика взыскана сумма, уплаченная за обувь, неустойка. Кроме того, ответчик обязан возместить расходы на юридическую помощь, проведение экспертизы и выплатить компенсацию морального вреда.

Фото: ГКСЭ