Для защиты от случайных покупок популярный маркетплейс Wildberriesдобавляет кнопку отмены заказа. Она позволит отменить доставку в первый час после заказа или до того момента, пока продавец его не собрал. Об этом информирует РИА «Новости».
«Wildberries тестирует систему защиты от случайных заказов. Клиенты Wildberries смогут отменить покупку сразу после заказа – это поможет, если покупатель сделал заказ случайно, выбрал не тот адрес или большее количество позиций, чем собирался. Опция запустится в январе. На первом этапе она будет доступна клиентам, которые покупают товары по постоплате – таких у Wildberries больше 80%. В дальнейшем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех покупателей», – отметили представители компании.
«В мобильном приложении появится соответствующая кнопка – в разделе "Доставки" возле карточки товара», – говорится в сообщении.
Ранее сообщалось, что ребенок заказал в онлайн-магазине товары на сумму свыше 250 тысяч российских рублей. Возврат заказанных позиций обошелся родителям в 38 тыс. российских рублей.
Фото: Wildberries
Подписывайтесь на нас в Telegram
