Пенсионный фонд прислал умершей жительнице Самары извещение, чтобы она пришла за пособием на её собственные похороны, сообщают российские СМИ.
Копию письма от Пенсионного фонда на имя своей умершей тёщи опубликовал житель Самары Николай Балыков в Facebook. Женщина скончалась 20 мая 2018 года, а в ноябре пришло это извещение.
В письме женщине предложили получить социальное пособие на погребение, при этом она должна была предъявить паспорт, СНИЛС и свидетельство о смерти.
В комментариях мужчина отметил, что у его тестя едва не случился инфаркт, когда он распечатал письмо.
В самарском отделении ПФР уже прокомментировали ситуацию, пояснив, что из-за сбоя в работе программно-технического комплекса клиентской службы перепутались списки умерших и их родственников.
Сообщается, что родственнику умершей принесли извинения за некорректное обращение, ошибку в программе уже исправили, а пособие можно получить в отделении ПФР.
Позже в ПФР пояснили, что ошибку допустил один из сотрудников, он наказан. Там отметили, что такие извещения ошибочно были отправлены нескольким семьям умерших. Всем им уже направили официальные извинения.
Подписывайтесь на нас в Telegram