В Витебский облисполком за три часа поступило более 20 звонков. Почти половина из них касаются проблем жилищного хозяйства.
В Могилёве семья пенсионеров боится остаться без воды. Накануне Горводоканал разослал жильцам частных домов уведомления – скоро все колонки демонтируют. Можно провести воду в дома, но часть расходов должны взять на себя сами жильцы. При этом систему водоснабжения на современную менять уже просто необходимо. А в Горводоканале готовы предоставить рассрочку. Ещё одно обращение касалось незаконной торговли возле рынка.
Дороги, ремонт домов – эти темы волновали и жителей северного региона Беларуси. А ещё – цифры в жировках и повышение цены на услуги бани. За три часа в витебский облисполком поступило более двух десятков звонков.
В целом не все обращения можно назвать проблемными. Порой звонки на прямую линию по некоторым вопросам связаны просто с плохой информированностью обратившегося.
Александр Сысоев, управляющий делами Витебского облисполкома: «Каждый звонок, каждое обращение ставится и стоит на особом контроле. И в процессе его выполнения отслеживаем, как поручение выполнено, и в большинстве случаев стараемся связаться именно с заявителем и уточнить, узнать у человека, удовлетворён ли он в конечном итоге решением его вопроса».
Подписывайтесь на нас в Telegram