Отечественный турбизнес рассчитывает на принятие в ближайшее время нормативного правового акта об отсрочке возврата денег за уже купленные путёвки.Это позволит сохранить рабочие места и не допустить банкротства отрасли. Ведь если это произойдёт, обязательства перед потребителями также не будут выполнены. По законодательству туроператор обязан вернуть деньги потребителю максимум в течение 14 дней. Пока проект документа предполагает отсрочку платежей до 31 декабря.
Ирина Воронович, директор Департамента по туризму Министерства спорта и туризма: «Это вещи очень серьёзные, поскольку здесь охватывается не только туристический бизнес – 1544 компании, – это, по данным РСТО, – 300 тысяч потребителей, которые купили путёвки. Потому это вопрос достаточно серьёзный – он не может приниматься за один день, поэтому проходит этапы согласования и рассмотрения, и мы думаем, что нас услышат».
Сложность ситуации состоит ещё и в том, что в данный момент неизвестно, когда пандемия коронавируса в мире пойдёт на спад. Соответственно, непонятно, на какой срок следует переносить туры, если на это согласен клиент.
Подписывайтесь на нас в Telegram