Каждый год летом приходят сообщения об испорченном отдыхе. Вот и сегодня стало известно о том, что белорусские туристы застряли в киевском аэропорту Борисполь. Самолёт, который им предоставили, оказался неисправным. Почти все наши соотечественники отказались лететь на курорт.
Из Борисполя в Хургаду летели 170 пассажиров, белорусов в их числе – около 60 человек. Рейс сначала отложили на четыре часа, затем ещё на пять. Людей успокоили, но ждали в итоге более 16 часов. Вместо обещанного Boeing 737 подали McDonnell Douglas. Через полчаса после взлёта самолёт вернулся в аэропорт. Вынужденную посадку объяснили технической неисправностью. По словам пассажиров, они заметили странный шлейф с правой стороны крыла. После приземления туристов заверили, что через час они всё же отправятся в Хургаду. Однако когда им предоставили тот же самолёт, многие не рискнули и написали коллективный отказ.
Александр Коломиец, дежурный по отделу аэропорта Борисполь: «Некоторые люди отказывались выходить из самолёта, были неполадки в компьютерной системе, заседала комиссия. Прозвонили в организацию, у которой приобретали этот самолёт, посоветовались со специалистами, просмотрели, проверили ещё раз, и этот борт улетел с людьми, которые пожелали улетать».
Вылет перенесли ещё примерно на семь часов. Многие путешественники – жители Гомеля. Туркомпания (а её головной офис находится в областном центре) предложила несколько вариантов решения проблемы.
Елена Руденкова, руководитель белорусского представительства туристической компании Join UP: «Кто хотел вернуться домой, то вернулся. Им будут возвращены деньги в полном объёме. Кто захотел полететь, тот улетел, данный борт долетел до Хургады, забрал отдохнувших туристов и вернулся в Киев. Никто не выпустит самолёт, пока он не будет готов к вылету».
Ещё одна альтернатива – отдых в другой стране. Три белорусские семьи, оказавшиеся в этой ситуации, согласились на путёвку в Албанию. По словам руководителя турфирмы, ситуация под контролем.
Подписывайтесь на нас в Telegram