Председатель Палаты представителей сегодня изучил, как работают с обращениями граждан в Стародорожском районе.
На приём к спикеру парламента пришли всего пять человек, хотя под общение с местными жителями было отведено два часа. По словам Владимира Андрейченко, это свидетельствует о качественной работе районной власти. Большинство вопросов решается на местах и не требует вмешательства чиновников более высокого уровня. Есть и так называемая категория профессиональных жалобщиков, и эту проблему, по мнению Владимира Андрейченко, необходимо решать на законодательном уровне.
Владимир Андрейченко, председатель Палаты представителей Национального собрания Беларуси: «Нет таких законов, которые стабильны, потому что невозможно сразу при принятии закона предусмотреть все случаи жизни. Изменения вноситься, безусловно, будут. Одно из них касается постоянных жалобщиков. Им неоднократно даются ответы, приходится прекращать переписку, но они всё равно идут, хотя оснований для повторных жалоб зачастую у них нет. Я вижу, что в этом плане нам необходимо вводить какую-то законодательную норму».
Специалисты отмечают, что с введением электронного обращения граждан количество посетителей в исполкомах и министерствах значительно сократилось. Однако у этого механизма есть и недостатки. Некоторые злоупотребляют правом на обращение, а зачастую подают его под чужим именем. Чтобы это исключить, необходим механизм идентификации.
Подписывайтесь на нас в Telegram