Белорусская железная дорога меняет подходы к работе с клиентами в сфере грузоперевозок. Грузовладельцам предлагают сервис высокого уровня без привычных стоек и барьеров в формате «одно окно».
Проект – пилотный. Перевозку грузов здесь дополняют комплексом транспортно-логистических услуг: консультации, подбор маршрута, таможенное оформление, экспедирование и доставка от двери до двери. И всё это с учётом пожеланий клиентов.
В перспективе такие центры появятся в каждом отделении дороги. И это в конечном итоге поможет сократить бумажную волокиту и сделать перевозки прозрачными и удобными. Уже сейчас можно оформить «электронную перевозку» грузов внутри Беларуси и формировать заявки на месяц, не выходя из офиса.
Подробности – в видеоинформации
Подписывайтесь на нас в Telegram