А чиновники снова на связи. Ровно год в стране проводят субботние прямые линии. За это время количество и острота обращений заметно снизились.
В Могилёвский облисполком поступило всего 14 звонков. Больше всего граждан волнуют вопросы приватизации, тем более, что сроки поджимают – для оформления жилья в собственность осталось всего полгода. Были обращения по капитальному ремонту и строительству. Семья из деревни Хотимского района пожаловалась на нерасторопность коммунальщиков: люди готовы заселиться в пустующий дом, но местный жилкомхоз никак не может выполнить необходимый ремонт.
Дмитрий Харитончик, заместитель председателя Могилёвского облисполкома: «Основная масса звонков связана с вопросами ЖКХ. Много вопросов и по приватизации жилья о правильности расчётов. Есть и обращения неравнодушных граждан, что где-то не расчистили улицы, вопросы по лифтовому хозяйству. Но надо отметить, что вопросов становится меньше. Были вопросы по капитальному ремонту зданий. Мною даны поручения посмотреть сроки и необходимость проведения капитального ремонта».
В Минский облисполком позвонили всего 30 человек. Это вдвое меньше, чем ещё год назад. Для жителей региона по-прежнему актуальны проблемы ЖКХ, особенно с учётом погоды, приватизация и транспортное сообщение. Всё чаще граждане обращаются не с жалобой, а с благодарностью.
В министерстве ЖКХ за три часа приняли всего 5 звонков. По мнению замминистра, это лучший показатель работы коммунальных служб. Сегодня обращались в основном за разъяснениями – кто будет платить за техобслуживание лифта, кто и как часто должен убирать подъезды. Чтобы оперативное реагировать на вопросы граждан, министерство запустило новый Портал коммунальной грамотности – на его страницах самые последние новости в сфере жилищно-коммунального хозяйства, разъяснение законодательных новшеств, а также полезные советы, например, как сэкономить на оплате услуг или как сделать ремонт, не поссорившись с соседями.
Подписывайтесь на нас в Telegram