Минчане стали чаще обращаться в единый контакт-центр жилищно-коммунального хозяйства. Он заработал в столице в ноябре и сразу же принял 30 тысяч звонков. В феврале по номеру 115 обратились уже более 90 тысяч граждан.
Звонки здесь принимают круглосуточно семь дней в неделю. Операторы сами направляют заявку в нужную инстанцию и следят за её выполнением. Специалисты отмечают, что самыми актуальными вопросами остаются проблемы содержания домов – санитарное состояние, электро- и водоснабжение.
Дополняют единый номер контакт-центра ЖКХ страница в Интернете и мобильное приложение. В сети горожане также могут задать вопрос или оставить заявку.
Подробности – в видеоинформации
Подписывайтесь на нас в Telegram