В гродненском роддоме будут прослушивать разговоры с пациентами. Места, где ведётся запись, обозначат предупреждающими табличками.
Запись будет вестись в четырёх местах: столе справок, регистратуре поликлиники роддома, а также в двух приёмных покоях стационара. Новый программно-аппаратный комплекс закуплен с целью повысить культуру обслуживания медперсонала и приучить к вежливости пациентов и посетителей, сообщает «Вечерний Гродно».
В роддоме отмечают, что при жалобах в любой момент можно будет прослушать не только звонки, но и разговоры в кабинете.
Подписывайтесь на нас в Telegram